Cartas de Servicios

Objetivos

Impulsar desde el Área de Fomento un proceso de mejora, difundiendo a través de la confección de Cartas de Servicios, los aspectos claves de su funcionamiento y concretando sus niveles de compromiso en función de las expectativas de la ciudadanía y los municipios de la Provincia de Badajoz.

Acciones

Elaboración de las Cartas de los Servicios siguientes:

  • Infraestructura Hidráulica y Viaria.
  • Obras y Proyectos.
  • Asistencia Técnica a Municipios.
  • Asistencia Urbanística a Municipios.
  • Industria y Mantenimiento.

Metodología

  • Constitución del equipo de trabajo del Área de Fomento encargado de elaborar y hacer el seguimiento de las Cartas de Servicios.
  • Elaboración de las Cartas de Servicios.
  • Publicación y Difusión.
  • Seguimiento periódico de los indicadores.

  • Las Cartas de Servicio del Área de Fomento se encuentran diseñadas.
  • Se han publicado y editado las Cartas de Servicio correspondientes a los Servicios del Área de Fomento que desempeñan su labor de cara al exterior.
  • Presentadas en Rueda de Prensa en junio de 2013.
  • Distribuidas a los Servicios y a los municipios de la Provincia de Badajoz.